Términos y Condiciones de Uso

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de Club Monitor, una plataforma de gestión para clubes deportivos operada desde Chile ("nosotros", "la Plataforma"). Al crear un club, iniciar sesión o usar la Plataforma como socio, entrenador o administrador, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.

1. Descripción del servicio

Club Monitor es una herramienta de administración que permite a un club deportivo gestionar socios, cuotas y pagos, calendario de entrenamientos y partidos, comunicados internos, contabilidad básica y reportes. La Plataforma es una herramienta de registro y organización: no procesa transacciones financieras en línea ni actúa como pasarela de pago: los pagos (efectivo, transferencia, tarjeta, etc.) ocurren directamente entre el socio y el club, y el club los registra manualmente en el sistema.

2. Cuentas y roles

Existen dos tipos de cuenta:

• Cuenta de club (staff): quien crea el club (dueño/owner) y el personal que invite (administradores, entrenadores), con distintos niveles de acceso a la información.
• Cuenta de socio: creada por el club para cada jugador o miembro, con acceso limitado a su propia información (cuotas, calendario, comunicados).

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

3. Datos de menores de edad

Muchos socios de un club deportivo son menores de edad. El club (no Club Monitor) es responsable de contar con el consentimiento del padre, madre o tutor legal antes de registrar los datos de un menor en la Plataforma, y de mantener actualizados los datos de contacto del tutor. Club Monitor provee los campos necesarios (nombre y contacto del tutor) para facilitar este registro, pero no verifica por sí mismo dicho consentimiento.

4. Uso permitido

Te comprometes a:

• Usar la Plataforma solo para la gestión legítima de tu club deportivo.
• No ingresar información falsa, ni suplantar a otra persona o club.
• No intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma, acceder a datos de otro club, o interferir con su funcionamiento normal.
• No usar los datos de contacto de socios (email, WhatsApp) obtenidos a través de la Plataforma para fines distintos a la administración del club.

5. Planes y pagos del servicio

Club Monitor puede ofrecer planes gratuitos y pagos para el uso de la Plataforma por parte del club. Los precios, medios de pago y condiciones de facturación del servicio se informan al momento de la contratación. Nos reservamos el derecho de modificar los planes disponibles con aviso previo razonable.

6. Disponibilidad del servicio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener la Plataforma disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos suspender el servicio temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

7. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca y contenido de Club Monitor son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. Los datos que tú o tu club ingresan a la Plataforma (socios, pagos, comunicados, etc.) siguen siendo de tu propiedad: nosotros los almacenamos y procesamos únicamente para prestarte el servicio.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Club Monitor no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos por causas ajenas a nuestro control, ni por disputas de pago entre el club y sus socios (ya que dichos pagos no son procesados por la Plataforma). El servicio se entrega "tal cual", sin garantías implícitas de idoneidad para un propósito particular.

9. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar la Plataforma y solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos Términos, con aviso previo salvo en casos de uso indebido grave.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Los cambios relevantes se comunicarán a través de la Plataforma o por correo. El uso continuado del servicio tras una actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a contacto@clubmonitor.app o por WhatsApp al +56 9 4562 5816.